よくある質問

予約プロセスは簡単です。ご希望の送迎日を選択し、車両を選択して予約してください。

店舗で支払うオプションを使用すると、乗車を予約し、残りを店舗で支払うことができます。

Mastercard、Visa、AMEX をご利用いただけます。

予約のキャンセルや変更については、オンラインでチャットしていただくか、メールでご連絡ください。

残念ながら、物理的な銀行カードがないと車両を提供できません。

当社はさまざまな超過免除オプションを提供しており、最も人気のあるオプションは 35 ドルの超過ゼロ オプションです。

フッターのリンクをクリックしてください。利用規約には、レンタル期間、支払い方法、燃料ポリシー、走行距離ポリシー、返却遅延ポリシー、交通罰金ポリシー、その他の重要な詳細に関する情報が含まれています。

運転免許証、クレジット/デビットカード、身分証明書 (パスポート、写真付き身分証明書) が必要です

運転免許証、クレジットカード/デビットカード、パスポート（海外のお客様の場合）が必要となります。すべての書類はスキャンされ、プライバシーと機密保持のため安全な金庫に保管されます。

これは、別の形式の識別として使用されます。

はい、問題ありません。ライセンスのスクリーンショットを必ずブランチに電子メールで送信してください。

はい、できます。ただし、パスポートのほかに英語翻訳版が必要です。

最低保証金として 500 ドルを請求させていただきます。

• 当社のすべての車両にはオートマチック トランスミッションが搭載されています。

• 当社の車両は常に最新で、最新年式です。

• 当社の車両は燃費が良く、ユートとバン/バスを除き、走行距離は無制限です。

• ほとんどの車両は Apple Car play/Android Auto に対応しています

• すべての車両にバックカメラが付いています。

チャイルド/ブースター シートと GPS を 1 日あたり 7.50 ドル (上限は 50 ドル) でご利用いただけます。

車両をレンタルした支店を直ちにご連絡ください。

• 車両をレンタルするには、すべての個人が 21 歳以上である必要があります。

• 25 歳未満または 75 歳以上の個人は、75 ドルの手数料を支払う必要があり、超過料金は 5,818 ドル増加します。

• 暫定ドライバーは「未経験者」として分類されるため、75 ドルの手数料を支払わなければならず、超過料金は 5,818 ドル増加します。

• 追加のドライバーは必要な数だけ追加できますが、追加のドライバーごとに 1 日あたり 7.50 ドルの料金がかかります (上限は 50 ドル)。

• 痩せたドライバーは車両を運転することを許可されません。

残念ながら、時間外サービスを常に提供しているわけではありませんが、必要な場合は 199 ドルの手数料がかかります。